专业——缔造品牌

专业能力是塞纳左岸的核心竞争力，由行业顶尖人才组成的专业团队为塞纳左岸大展宏图奠定了坚实的基础。塞纳左岸从成立之初，就致力于将企业打造为"中国餐饮品牌连锁航母"。

服务——创造价值

塞纳左岸的最高使命永远都莫过于服务客户需要，为客户创造最大化价值。我们认为："陈力就列，不能者止"——不遗余力为客户创造实实在在的价值，并在这一价值创造过程中实现双赢，这正是塞纳左岸的使命所在。细节——筑就卓越

成大业若烹小鲜，做大事必重细节，务实、认真的做事态度是我们的做事风格。塞纳左岸的发展建立在对每一件日常事务近乎苛刻的完美追求之上，不断超越自我，实现长足的可持续发展。

经营理念

诚信为本，双赢者善

经商信为本，诚招天下客。

塞纳左岸以诚信为本，做到内在品格和外在行为统一，相信自己与相信别人的统一，做到人际和谐顺畅交流，事半功倍。诚信是双赢的基础，双赢是一种相互影响谋求共同利益的心态，有了诚信，使人安心，不用再瞻前顾后，和谐协作，发挥最佳功能，起到整体大于局部的作用。

守正出奇，开拓创新

塞纳左岸认为创新是企业发展的原动力。塞纳左岸团队是一支勇于创新的精英团队，在企业发展战略上创新，在商业模式上创新，在生产工艺上创新，在经营产品上创新，在服务中创新……唯有不断创新，才能真正成就一个可持续发展的咖啡帝国。

微笑服务，客户至上

塞纳左岸秉承"客户至上"的服务理念，以客户所需为使命，竭诚满足客户的需求。"微笑服务"为顾客带来好心情，为企业带来了良好的经济效益、社会效益和品牌影响力。

一、认同科斯塔品牌文化及经营理念；

二、立志于与科斯塔团队共同建立品牌发展，壮大并保持品牌的持续经营；

三、热爱餐饮事业，愿意投身于服务行业；

四、在以往的经营中有良好的管理经验；

五、全面配合总部的训练和统一管理；

六、具备一定的投资实力和适宜的经营场地以及对西式餐饮行业充满热情；

七、具有品牌至上、信誉第一的经营意识，具有市场应变能力和竞争能力，能够自觉维护科斯塔品牌形象；

八、遵循科斯塔规范化管理和加盟守则以及国家相关法律法规；

九、须持个人有效身份证明办理加盟手续，带本人2寸彩照3张，用于总部建立跟踪服务档案，颁发授权证书和开店资格证书；

十、必须按总部统一要求全面使用塞纳左岸视觉形象设计和店面装修设计，百店形象如一；

十一、开业后必须向总部提供其店面彩色照片3张以上、经营地址、店面电话、经营状况和营业执照复印件等以及管理体系现状，以便总部提供跟踪指导服务。

一加盟咨询，填写加盟申请表

二总部考察了解加盟商的自身条件是否具备：

1、能接受科斯塔牛排的统一管理模式，认同科斯塔的发展、管理、经营理念；

2、能遵守加盟店的规章制度和履行加盟合同，共同对科斯塔品牌负责；

3、具有一定的文化素质，有敬业精神和一定的店务管理能力，具有强烈的餐饮业服务意识；

4、具有一定的经济实力，有良好声誉及社会交流资源；

5、对店铺的管理能够保证全身心的投入，能接受总部经常性的持续技能提升培训。

三详细了解连锁店的规章制度和加盟合同，总部开始启动加盟服务程序。

四确定店址，总部综合分析所选商圈的可行性。所有店址必须由总部派人实地考察综合分析可行

性后方可确定，但不作为盈利的唯一标准。考察人员的路费由客户先行垫付，加盟后抵减加盟费。

五签定加盟合同，明确双方的权利和义务。

六申领营业执照及办理相关手续。

七店面设计装修

1、店面由总部装修工程部免费统一设计出效果图，要求总部施工的由总部工程部统一施工，加盟商只需监督工程质量并验收。

2、300㎡以上的大型店必须由总部施工督导，以保证科斯塔品牌的统一形象。

八培训

1、按照培训手册进行系统培训。分为管理培训、操作训练及技能培训、餐厅管理、服务礼仪及人员素质综合培训等。

2、由总部委派店长、厨师长、吧台长等工作人员到投资商实体店内驻店工作12个月以内，并同时培训加盟店管理团队和技术团队，投资商也可派1-2人到总部直营店培训学习。

九试运营、正式开业。

总部派人酬备及开业宣传和运作全过程指导工作。